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Aktionen zur Kundenbindung formatIsbn:Softcover - 9783640541515 Am Beispiel eines Weinbaubetriebes imStudienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Soziologie Wirtschaft und Industrie, Note: 1,7, Universitt Hamburg (Institut fr Soziologie), Veranstaltung: Qualittsmanagement im Dienstleistungsunternehmen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Zeiten, in denen ein Wirtschaftsunternehmen sich seines Kundenstamms in einem relativ abgeschotteten Markt sicher sein konnte, scheinen der Vergangenheit anzugehren. Die Marktfhrer von einst mit ihren unverkennbaren