Aufbau- und ablauforganisatorische Maßnahmen bei der Implementierung einer CRM-Strategie in einer Unternehmung formatIsbn:Softcover - 9783838654485 ein Bild der Sozialarbeit heutigen

ein Bild der Sozialarbeit heutigen Datums zu entwerfen

1Notwendigkeit und Probleme der Flexibilität20

ALBERT / DUCROS

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Aufbau- und ablauforganisatorische Maßnahmen bei der Implementierung einer CRM-Strategie in einer Unternehmung formatIsbn:Softcover - 9783838654485 ein Bild der Sozialarbeit heutigenInhaltsangabe: Zusammenfassung: Das Ziel dieser Arbeit ist es, aufzuzeigen, wie im Rahmen der Implementierung einer Customer Relationship Management (CRM) ? Strategie eine Unternehmensorganisation aufbau und ablauforganisatorisch verndert werden mte. Es wird ein Modell entwickelt, welches sich als Vorschlag einer CRM gerechten Unternehmensorganisation versteht. Die Arbeit beginnt mit einer Einfhrung zum Thema CRM. Neben Grundlagen der CRM Theorie