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Kundenbewertung im Lebensmitteleinzelhandel Viola Eckelt Grundlagen des Welthandels

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4.2
Description

Grundlagen des Welthandels

Mehr als 2

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Es sind technische und kommunikative Rahmenbedingungen

Kundenbewertung im Lebensmitteleinzelhandel Viola Eckelt Grundlagen des WelthandelsIn den letzten Jahren haben Industrie, Handel und Dienstleister das Spektrum ihrer Angebote stark ausgeweitet. Sie wollen damit die Wnsche der Kunden nach individuellen Leistungen besser erfllen. Eine wesentliche Grundlage, die Bedrfnisse der Kunden zu treffen, sind Kenntnisse ber ihre soziodemographischen und psychographischen Merkmale sowie ber ihr Verhalten beim Einkauf. Je mehr die Anbieter ber einzelne Kunden und Kundengruppen wissen, desto

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