Emotionale Kompetenz in der betrieblichen Weiterbildung Rutilius Taurus Aemilianus Die Schnittstelle zwischen Konsument und

Die Schnittstelle zwischen Konsument und Einzelhandel

Mit Ausbruch der BSE-Krise im November 2000 beispielsweise stieg das Interesse der Verbraucher an ökologisch sinnvollen Produkten (Bio-Lebensmittel) rasant an

das Konzept des Wissensmanagements in das traditionelle IT-Projektmanagement zu integrieren und einen Rahmen für die erfahrungsbasierte Softwareentwicklung zu erarbeiten

1Product [¿]

Emotionale Kompetenz in der betrieblichen Weiterbildung Rutilius Taurus Aemilianus Die Schnittstelle zwischen Konsument undInhaltsangabe: Problemstellung: Insgesamt scheint eine Renaissance der Gefhle stattgefunden zu haben, die die Akzeptanz von Emotionen und die Auseinandersetzung mit ihnen frdert. Emotionale Kompetenz hat sich zu einem Modewort entwickelt, das vor allem durch die Arbeiten von Daniel Goleman und seinem Begriff des ? Emotionalen Quotienten?, der Schlsselqualifikationsdebatte, sowie den neuen Anforderungen des Arbeitsmarktes an die ? soft skills? der